Accesso negato Blackberry ID

Discussioni sul app store di BlackBerry (ex "BlackBerry App World")

Accesso negato Blackberry ID

Messaggioda lariam77 il 05/02/2015 10:22

Buongiorno, e grazie in anticipo x l'aiuto :)
Dunque, dopo un paio di mesi di inattività, ho ripreso ad usare un BB 9220 attivando una nuova scheda. All'accensione, il telefono mi chiede la password del BB ID. Siccome non la ricordavo, l'ho reimpostata sul sito Blackberry. Ora, quando vado a inserire la password sul telefono, mi dice che la password non è valida e non mi fa accedere a nessuna funzione del telefono (salvo il reset completo con perdita dei dati). Ho idea che il telefono (che è probabilmente in modo offline) abbia ancora "in memoria" la vecchia password del BB ID. Come faccio a risolvere il problema?
Premetto che ho attivo il BIS e che la password BB ID funziona correttamente sul sito Blackberry.
Grazie x l'aiuto!
lariam77
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Re: Accesso negato Blackberry ID

Messaggioda zenotrevisiol il 05/02/2015 12:32

io resetterei il telefono
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Re: Accesso negato Blackberry ID

Messaggioda lariam77 il 05/02/2015 14:42

Volevo evitare di resettarlo ma se non c'è altra soluzione...
Posso recuperare i dati (rubrica, foto, documenti) dal telefono se non ho accesso al Blackberry ID? Nel senso, posso accedere ai dati dal PC senza l'accesso BB ID?
lariam77
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Re: Accesso negato Blackberry ID

Messaggioda zenotrevisiol il 05/02/2015 17:11

prova a collegarlo al desktop manager e vedi se riesci a fare il backup prima di inizializzarlo.
puoi sempre inserire una scheda di memoria e copiare foto e documenti li, per i contatti è un po più complicato.
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